Как превратить слушание из пассивного процесса в инструмент влияния и доверия

Дата в календаре: 2026-11-05

Начало: 2026-11-05T14:00:00+0300

м. Красные ворота / Комсомольская · м. Красные ворота / Комсомольская

Психология и самопознание

Кажется, что слушать — это очень просто. Но в разговоре информация часто искажается: мы додумываем, пропускаем услышанное через себя и принимаем собственные интерпретации за смысл слов собеседника. Если вовремя не прояснить, что человек имел в виду, небольшое расхождение может незаметно накопиться. На тренинге мы разберёмся, как слушать осознанно с учётом задач разговора и потренируем простые техники, которые помогают прояснять смысл и создавать больше доверия. Этот тренинг для тех, кто хочет научиться: отделять слова от выводов: замечать интерпретации услышанного, и сверять их со смыслом сказанного снижать риск недопонимания: вовремя прояснять смысл сказанного, прежде чем делать выводы не обесценивать чувства: замечать чувства собеседника и бережно уточнять их создавать доверие: снижать напряжение и создавать атмосферу взаимного доверия Особенно полезен тем, кто уже знаком с эмоциональным интеллектом и техниками эффективных вопросов. На этом тренинге мы соединяем навыки распознавания эмоций, бережного общения и точного формулирования вопросов с инструментами активного слушания и эмпатии. Как всё устроено : Теория – представление концепции занимает лишь 20-30% времени Упражнения – для актуализации опыта и возможности попрактиковаться Дискуссии – для обмена опытом и знаниями, поиска идей и инсайтов Рефлексия – для "присвоения" полученных знаний и навыков Цель тренинга – не только получить новые знания, но и систематизировать имеющиеся, а также попрактиковаться в безопасной среде, чтобы перевести знания в умения и навыки За 4 часа мы пройдем путь от теории к практике : Посмотрим, почему информация, произнесённая одним человеком, у другого иногда приобретает совсем иной смысл Разберём простые приёмы, которые помогают собеседнику яснее выразить мысль и быть понятым Поймём связь эмпатии со слушанием и доверием, научимся замечать эмоции собеседника и показывать, что нам не всё равно Поймём, как использовать инструменты уместно и гибко, чтобы сохранять естественность в разговоре Потренируемся в небольших группах собирать навыки в цельный доверительный диалог Получим простое домашнее задание, чтобы перенести полученные знания и приёмы в повседневную жизнь Важно понимать: один тренинг не сделает вас мастером коммуникации за вечер, но он даст понятные инструменты, которые вы сможете применять в общении уже в этот же день Программа тренинга Как превратить слушание из пассивного процесса в инструмент влияния и доверия Способы слушать собеседника Приветствие и знакомство с участниками Эксперимент: как и почему мы часто слышим не то, что нам сказали Виды и уровни слушания - когда какой способ нужен Активное слушание: цели и инструменты, практика Эмпатия и доверие Как замечать эмоции собеседника Что такое эмпатия, зачем она нужна и как её развивать Правила безопасности Связь эмпатии с активным слушанием и доверием Техничность и искренность Почему важно не перегружать общение техниками Практика применения разобранных приемов и инструментов, рефлексия Домашнее за

Даты и доступность могут измениться. Проверяйте актуальные условия у первоисточника.