Тренинг «Продажи: Экспертный уровень»

Дата в календаре: 2026-11-19

Начало: 2026-11-19T10:00:00+0300

Большой проспект ПС, д. 29, офис 522 · Большой проспект ПС, д. 29, офис 522

Бизнес

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА • Научить сотрудников работать с ценой • Развить коммуникативные навыки специалистов занимающихся продажами • Отработать навыки аргументации, способствующие увеличению объема продаж • Сформировать активную позицию в работе с клиентом • Повысить эффективность менеджеров при взаимодействии с клиентами. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ ТРЕНИНГА • Научатся выяснять потребности клиента • Сумеют применять техники «SIGAR» • Усовершенствуют навыки презентации и аргументации • Будут уметь работать с возражениями клиентов • Смогут правильно работать с ценой и не давать излишних скидок. ПРОГРАММА ТРЕНИНГА Блок Профессиональный имидж при ведении переговоров в продажах • Представление об имидже: - либо имидж работает на тебя, либо против тебя. - примеры имиджа отрицательного и положительного - эффект ареола - демонстрация на примерах из практики - яркие метафорические образы для максимального воздействия на аудиторию • Необходимость формирования имиджа для успешного ведения переговоров • Что такое профессиональный имидж • Имиджевые психотехники и методики • Эффективные имиджевые технологии. Блок Умение настроиться на переговоры • Составляющие невербального воздействия при переговорах: - как мы выглядим - внешний вид - мимика - взгляд - одежда - аксессуары - прическа - жесты - примеры из практики • Составляющие невербального воздействия при переговорах: - как мы говорим - особенности голоса - паузы - высота голоса - тон - тембр - скорость речи - секреты актерского мастерства при необходимости настройки на нужный голос • Методы создания необходимого невербального воздействия Блок Особенности проведения переговоров. Формирование партнерских отношений • Баланс между открытостью, прямотой и умением применять манипулятивные техники • Чувство меры при применении приемов продаж • Нацеленность на результат • Стратегии проведения переговоров на уровне руководителя • SWOT как инструмент подготовки к переговорам в продажах • Тактические приемы ведения переговоров. Блок Выяснение потребностей клиента и его критериев выбора • Методы активного слушания • Воронка вопросов • Метод Детализация • Тактические приемы ведения переговоров. Блок Использование метода SIGAR в продажах • Метод SIGAR • Особенности метода • Возможности метода • Ограничение • Определяем с кем и когда применять. Блок Эффективная аргументация • Имидж информационного сообщения • Имидж достоверности: - ссылка на документы - ссылка на свидетелей - детализация информации • Методы эффективной презентации • Алгоритм убеждения • Аргументация как инструмент манипуляции • Классические инструменты убеждения • Выявление конкурентных преимуществ Вашей компании. Блок Эффективная обработка возражений. • Причины возникновения возражений • Виды возражений • Алгоритм работы с возражениями • 24 эффективных инструмента работы с возражениями • Банк возражений. Блок Торг и переговоры цене • Алгоритм переговоров о цене • Аргументация при торге • Инструменты ценового прессинга. Блок Завершение продажи • Методы заверш

Даты и доступность могут измениться. Проверяйте актуальные условия у первоисточника.